- トップ>
- 会社概要
会社概要と代表あいさつ
ファースト・コラボレーションは高知に根ざした地域密着型企業であり賃貸最大手のエイブル加盟店です。
当社の経営理念と会社概要、代表あいさつをご紹介いたします。
代表あいさつ
長きにわたりファースト・コラボレーションを牽引し、不動産のプロフェッショナル集団として強固な基盤を築き上げてきた父であり、新会長に就任いたしました武樋泰臣より引き継ぎました。「お客様ファースト」の精神と「初めに心ありき」の理念のもと、お客様一人ひとりの笑顔のために真摯に事業に邁進してきたその姿勢は、私にとってかけがえのない道標です。
弊社は創業以来、高知市・南国地域の皆様の「住」を支え、多くの「素晴らしい第一歩」を共に創ってまいりました。令和に入り7年。社会背景やお客様の価値観は常に変化し続けています。この目まぐるしく変わる時代において、お客様の期待を超えるサービスを提供し続けるためには、私たち自身もまた変化を恐れず、進化し続ける必要があります。
若輩ではございますが、この重責を担うにあたり、私は今の社会情勢を前向きに捉え、新たな価値を創造していくことに情熱を燃やしています。これまでの信頼と実績の上に、最新のテクノロジーや市場の動向を積極的に取り入れ、より柔軟かつスピーディーにお客様の多様なニーズに応えられるよう、全社員一丸となって挑戦してまいります。
不動産を通じて、お客様の人生を豊かにする「最適な第一歩」を提供し続けること。そして、この地域の未来を共に切り開く存在として、変化を成長の糧とし、社会に貢献していくこと。それが、新時代のファースト・コラボレーションが目指す姿です。
今後とも、皆様からの変わらぬご指導ご鞭撻を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
代表取締役社長 武樋 耕太郎
経営理念
◇私たちは「住」のプロとして、安心・信頼・満足を提供し、日本で いちばん お客様と感動を共有できる超家族カンパニーを目指します。
◇私たちは、常にチャレンジ精神とチームワークを育て、会社の発展と個人の幸せとの一致を目指します。
◇私たちは、互いの個性を認めあい、夢と情熱に満ちた笑顔の輝く豊かな人間集団を目指します。
会社概要
| 商号 | 株式会社 ファースト・コラボレーション |
|---|---|
| 本社 | 高知県高知市升形10-5 TEL.088-821-8110 |
| 創立年月日 | 平成14年6月6日 |
| 資本金 | 10,000,000円 (グループ全体 68,000,000円) |
| 取締役 |
代表取締役会長：武樋泰臣 代表取締役：武樋耕太郎 |
| 事業内容 | 不動産仲介（売買・賃貸）、不動産管理 不動産コンサルティング、建物リフォーム 建築プロデュース、損害保険代理店業 |
| 従業員数 | 77名 |
| グループ企業 | 株式会社ファーストエステート 株式会社はりまや住宅 |
| 免許 | 宅地建物取引業登録 高知県知事（5）第2497号 |
| 主な受賞歴 |
2012年四国でいちばん大切にしたい大賞 奨励賞 2013年第1回 おもてなし経営企業選 2013年高知県次世代育成支援企業 2013年高知市男女共同参画推進企業 2015年ダイバーシティ経営企業100選 2015年第5回 日本でいちばん大切にしたい会社大賞 審査委員会特別賞 2016年将来世代応援企業賞 2016年高知家の出会い・結婚・子育て応援団 子育て支援部門 奨励賞 2017年中小企業・小規模事業者人手不足対応100事例 2017年地域未来牽引企業 2018年第4回 ホワイト企業大賞 特別賞 2022年健康経営優良法人2022 |
| 主な加盟団体・提携先 | 社団法人 全国宅地建物取引業保証協会 社団法人 高知県宅地建物取引業協会 財団法人 日本賃貸住宅管理協会 全国賃貸管理ビジネス協会 全米不動産管理協会 日本支部 賃貸不動産管理業協会 社団法人 高知法人会 高知商工会議所 高知県中小企業家同友会 高知県経営品質協議会 高知市農業協同組合（ＪＡ高知市） 積水ハウス株式会社アピア会員 大和ハウス工業株式会社提携店 大東建託株式会社ネットワーク取扱店 アットホーム全国不動産情報ネットワーク加盟店 株式会社エイブルフランチャイズ店 ＬＩＸＩＬイーアールエージャパン加盟店 （順不同） |
| 主取引銀行 | 四国銀行卸団地支店 |
カスタマーハラスメントに対する基本方針
弊社は、お客さまからのご意見等につきましては、貴重なアドバイスとして受け入れる一方で、ごく一部の例外として、下記のような事例が見受けられましたので、これらをいわゆるカスタマーハラスメントとして想定することにより、迅速な事案の解決と従業員の保護に努めてまいります。カスタマーハラスメントに該当する行為は、以下の行為を想定しています(以下は例示であり、これらに限定される趣旨ではございません)。
1.身体的な攻撃
物を投げつける、殴る、蹴る、強く押すなどの行為。
2.精神的な攻撃
大声で威圧することや、それと同時に人格を否定するような言動、罵倒、長時間の叱責、度重なる時間的拘束、誹謗中傷などの行為
3.弊社の商品・サービス提供に必要かつ相当な範囲を超えた過大な要求
通常業務の範囲を超える作業や饗応、私的な雑用をさせる、合理的レベルを超える商品・サービス品質や成果を要求するなどの行為
4.個の侵害
みだりに従業員を監視したり、撮影したり、個人情報について執拗に聞き出そうとするなどの、業務に無関係の情報を引き出そうとする行為。
5.社内統制の侵害
社員の個人情報の流布、一方的な担当者変更や異動など、人事や処遇に対しての要求、特例的対応の要求などの行為。
6.SNSやインターネット上での誹謗中傷
根拠のない虚偽の情報を拡散したり、従業員や当社への誹謗中傷を繰り返したりする行為。
前述のような行為、言動、事案が発見された場合には、弊社といたしましては残念ながらお客様とのお取引・ご契約を停止、または解除させていただく場合があります。
また、万が一を想定して、弁護士、警察等への相談・連絡・通報といった、外部機関との連携の措置もとらせていただく場合があります。予めご了承ください。
以上、今後ともお客様によりよいサービスを提供できますよう、鋭意努力してまいります。
引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
2025年12月1日
株式会社 ファースト・コラボレーション
お近くのファースト・コラボレーション各エイブル加盟店の情報はこちら
エイブル高知店の詳細は以下のページをご覧ください！
