よくある質問集

賃貸物件のよくある質問にご回答いたします

高知エリアの地域密着型不動産会社ファースト・コラボレーションが、賃貸物件でよくある質問にお答えいたします。

よくある質問集

Q申込時に必要な物はなんですか？
A身分証明証（免許証・保健証・学生は学生証等）・契約者様の認印（シャチハタ不可）が必要です。また、連帯保証人様・緊急連絡先の方の詳しい情報も必要となります。
Q連帯保証人とは何ですか？必要なのでしょうか？
Aご契約者様のお家賃が支払われない時、代わりにお支払いただく方です。それだけでなく、ご連絡がつかない時や契約にまつわることでご協力をしていただくようになります。原則、ご契約者様から三親等以内のご身内の方でお願いしております。ご契約する物件によっては、お二人必要な場合もございます。また、連帯保証人必須+家賃保証会社利用必須条件の物件や、家賃保証会社必須+緊急連絡先のみ（連帯保証無し）の物件もございます。お気軽にご相談ください。
Q即入居可の物件に申し込んだら明日から入居ができますか？一刻も早く引っ越したいです。
A次の日入居はできません。入居審査・契約書作成・重要事項説明等があるので入居まで少なくとも１週間から～２週間程はかかります。また審査等の過程によっても左右します。
Qネットに乗っていない物件はありますか？
A今はほぼネットで見られる物件が多いですが、ネット掲載されていない物件も少数ではありますが、ございます。
Q初期費用って大体どれくらいかかりますか？
A物件によって異なりますので、まずはお問い合わせください。
Q仲介手数料は割引出来ますか？
A基本的には出来ません！ただ、キャンペーン物件に限り可能な物件もございます。
Qエイブル本部のサイトに仲介手数料半額と載っていますが、半額にしてくれますか？
A高知県内のエイブルはフランチャイズとなり、仲介手数料半額キャンペーンはしておりません。対象店舗は、エイブル直営店のみとなります。
QCLUBRESQって何ですか？
A
入居中に鍵が無くなってしまった場合や水漏れが起こってしまった場合などお客様のお困りごとに24時間365日ご対応させいただくサービスになっております。※緊急内容によっては、翌日対応になる事や作業内容によっては、別途費用がかかる場合もありますのでご了承下さい。
https://resqcenter.com/
QCLUBRESQへの加入は必須ですか？
A 原則必須です。
Q現在店舗から遠い場所に住んでいますが、契約までに来店は必要ですか？
A 申込から契約まで郵送やオンラインでの対応可能です。※郵送にはお時間が掛かりますので、ご入居希望日によっては、入居日のご変更をお願いすることもございますが、ご了承ください。
Q無職の場合でも保証会社の審査可能ですか？
A 弊社のお取り扱いのある保証会社は無職のお客様でも審査可能となっております。ただし、審査内容によってはご自身の通帳の残高証明書をご提出して頂く可能性もございます。
Qネットで他社が掲載している物件でも対応できるか？
A 物件により異なりますが、基本的には対応可能です。
Q保証会社なしの物件はありませんか？
A 連帯保証人不要の物件もございますが、緊急連絡先様は必須となります。
Qお申込金とは？
A 家賃一か月分をお申込金として事前にお預かりさせていただきます。理由としては家主様へ「ここのお部屋へ入居します！」という意思表示の為です。契約前に物件キャンセルされる場合は、お返しさせていただきます。契約の説明後にお客様都合でキャンセルされる場合は、お申込金が手付金となりキャンセル料として家主様へお渡しさせていただきますので、ご返金は出来ません。また、契約金のお振込の際は、申込金（家賃一か月分）を差し引いた額を請求させて頂きます。
Q他の物件を検討しているけど押さえは可能ですか？
A 押さえは申込前提でのお話しになるので基本的には対応ができません。
Q保証会社の審査に落ちたら理由は教えてもらえますか？
A 私たちへの通達も審査結果のみで、どういった基準で審査しているのか分からないため、お答えすることができません。
Qエイブル高知の対応可能なエリアはどこまでですか？
A 高知市・南国市をはじめ、土佐市・香南市・香美市までがメインエリアとなっています。その他のエリアでも、柔軟に対応致しますので、まずはお気軽にご連絡ください。
Q不動産の売却・購入はエイブル高知でも対応してもらえますか？
A
グループ会社のLIXIL不動産ショップ/株式会社ファーストエステートが、不動産の売買に対応しております。お繋ぎいたしますので、ご連絡ください。
https://era-firstestate.jp/
Q高知県内の賃貸物件の検索は可能ですか？
A
当社が運営する高知県の賃貸マンション・賃貸アパート・賃貸住宅の不動産情報ポータルサイト『高知賃貸ナビ』にて検索いただけます。物件は常時2,000件以上掲載。エリア検索・沿線検索・条件検索なども可能なので、ぜひご利用ください。
Q津波被害が少ない浸水エリア外の物件を探してもらえますか？
A
条件に合う物件をご提案させていただきますので、当店スタッフまでお気軽にお問い合わせください。なお高知市の津波浸水エリア外でおすすめの地域はこちらのページで一覧にまとめています。
Q県内の大学キャンパスごとにどの店舗に相談すればいいですか？
A
各キャンパス賃貸担当店舗は次の通りです。【高知大学】朝倉キャンパス：高知大学前店、岡豊キャンパス：高知本店、物部キャンパス：南国店、【高知工科大学】香美キャンパス：南国店、永国寺キャンパス：高知中央店、【高知県立大学】永国寺キャンパス：高知中央店、池キャンパス：高知本店　※詳細はこちら
Q高知県の大学に進学予定ですが一人暮らしにおすすめのエリアはありますか？
A
高知大学・高知工科大学・高知県立大学の学生におすすめの居住エリアは、こちらのページで一覧にまとめています。ぜひ参考にしてください。
Qキャンペーン情報などはどこで確認できますか？
A
キャンペーンやお得な情報は『キャンペーンページ』に掲載しています。
Q定休日は全店統一ですか？
A
各店舗ごとに店休日が異なる場合がございます。各月の店舗ごとの店休日は『エイブル高知の各店舗紹介ページ』をご確認ください。

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